【花蓮縣政府觀光處 ／花蓮報導】

花蓮縣政府「觀光企劃行銷管理人才」論壇，主講人田德財主講題目包括「觀光行銷企劃管理技巧理論與實務」、「觀光行銷企劃管理與媒體之關係」、「觀光行銷企劃管理新聞撰寫理論與實務」、「觀光行銷企劃管理新聞攝影理論與實務」四大主題。

 田德財在論壇，分別就「觀光與媒體行銷」、「建立花蓮觀光城市品牌」、「」SWOT分析法」、「採訪觀念技巧」、「新聞的定義」、「新聞攝影技巧」、認識新聞環境」、「花蓮縣政府發新聞稿注意事項」、「花蓮縣政府新聞攝影技巧」、「新聞標點符號」、「新聞法律」、「新聞危機」等十二子題詳細剖析。

 他指出，觀光行銷的觀念旨在引導一個觀光產業組織確定目標市場的需要和慾望，並提供業者一種比競爭對手更具效率的行銷管理方式，以及提升產業效能的經營法則，進而提升觀光產品與服務品質，以取得觀光市場的潛在商機。參照一般行銷與觀光行銷的學理，發現兩者的觀念完全雷同，只是在觀光行銷當中，商品是一種「觀光活動」。

 觀光吸引力的概念來自三個方向，分別為旅客選擇觀光地之決定模式及旅客想從事觀光地所獲得的收益及旅客前往觀光地可得到的利益重視程度，若旅客與觀光地所重視內容相關，則吸引力愈強烈。
 
結合傳媒行銷城市特色

 
創造國際知名度

 全球觀光產業蓬勃發展，國際城市觀光行銷已成為當今各國政府與地方首長推展的要務，「城市行銷」與建立「城市品牌」，已成為新興熱門議題。在研究中發現，城市政府常偏重於節慶與觀光行銷，而忽略了其過程中不可或缺的要素「傳播媒體」。

 如何結合國際媒體的廣告、新聞報導，以鮮明特色傳遞城市定位，創造國際知名度。凡此以媒體創意策略，推動國際城市觀光行銷，已成為當今各國政府推展觀光、觀光行政管理的重要政策。傳媒已經成為推展城市意象最重要的推手， 而海外華文媒體在這方面有非常重要作用。

 觀光與媒體創意策略成功的案例和關鍵因素，提出「觀光行銷」與「大眾傳播」領域整合，朝向「國際城市觀光傳播」研究發展的新思維。包括建立城市意象、小城市大行銷策略。

 藉由傳媒發展城市競爭力，已是當今各國發展經濟軟實力重要要務，以城市結合傳媒公關策略，行銷城市與國家，展現創意城市以帶動休閒觀光產業的崛起，催化城市美學經濟更成為重要發展新顯學。

SWOT分析

 制定觀光發展策略

 田德財認為，SWOT分析，將與研究對像密切相關的各種主要內部優勢、劣勢、機會和威脅等，通過調查列舉出來，並依照矩陣形式排列，然後用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析， 從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。

 運用這種方法，可以對觀光研究所處的情景進行全面、系統、準確的研究，從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。

 對於新聞傳播的理論與實務，包括新聞之採訪、寫作、攝影技巧，以及花蓮縣政府新聞發布流程，都分另作出討論與建言。


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